问题原因：

轨迹纠偏及里程查询出现轨迹偏差或纠偏查询不到轨迹点，极大可能原始是原始点存在问题导致轨迹纠偏失败。

解决办法：

提供相关参数信息：

1、对应问题轨迹的key（web服务api对应的key即为创建服务的key）。

2、对应问题轨迹的sid。

3、对应问题轨迹的终端名称。

4、对应问题轨迹的具体的时间段（24小时以内，精确到几点，如2019-08-14 08:35:59到2019-08-14 15:35:59）。

提供以上参数信息，以“轨迹纠偏及里程查询查询失败”为标题，以工单的形式反馈给我们。

处理时间：正常会在收到您信息后的5个工作日内排查确认结果。