如何发起工单?

一、https://console.amap.com/dev/index 点击链接进入控制台

二、点击左侧工单-创建工单。根据问题选择对应类目创建。

三、选择相似问题进行创建,如无相似问题可点击下方创建工单

四、填写工单标题和工单描述等信息(详细描述问题可以更好的帮助到您)

五、创建后可在工单-工单列表中查询已创建的工单

六、客服回复后,会在以短信或邮寄的方式通知到您。

七、如问题未解决,可点击继续提问;如问题已解决可点击确认并关闭并请您给客服一个评价:

如以上内容仍未解决您的问题,请创建工单
返回顶部 示例中心 常见问题 智能客服 公众号
二维码