错误码说明

序号infocodeinfo返回值状态描述问题排查策略110000OK请求正常请求正常210001INVALID_USE

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<div class="md-container"><div class="md-atomic"><div class="table-container" style="width:100%;"><table class="md-table  " data-meta="%7B%22width%22%3A%22100%25%22%7D"><tbody><tr><th style="white-space:nowrap;"><p>infocode</p></th><th><p>info返回值</p></th><th><p>状态描述</p></th><th><p>问题排查策略</p></th></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10000</p></td><td><p>OK</p></td><td><p>请求正常</p></td><td><p>请求正常</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10001</p></td><td><p>INVALID_USER_KEY</p></td><td><p>key不正确或过期</p></td><td><p>开发者发起请求时，传入的key不正确或者过期&nbsp;</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10002</p></td><td><p>SERVICE_NOT_AVAILABLE</p></td><td><p>没有权限使用相应的服务或者请求接口的路径拼写错误</p></td><td><p>1.开发者没有权限使用相应的服务，例如：开发者申请了WEB定位功能的key，却使用该key访问逆地理编码功能时，就会返回该错误。反之亦然。</p><p>2.开发者请求接口的路径拼写错误。例如：正确的https://restapi.amap.com/<strong>v3</strong>/ip在程序中被拼装写了https://restapi.amap.com/<strong>vv3</strong>/ip"</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10003</p></td><td><p>DAILY_QUERY_OVER_LIMIT</p></td><td><p>访问已超出日访问量</p></td><td><p>开发者的日访问量超限，被系统自动封停，第二天0:00会自动解封。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10004</p></td><td><p>ACCESS_TOO_FREQUENT</p></td><td><p>单位时间内访问过于频繁</p></td><td><p>开发者的单位时间内（1分钟）访问量超限，被系统自动封停，下一分钟自动解封。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10005</p></td><td><p>INVALID_USER_IP</p></td><td><p>IP白名单出错，发送请求的服务器IP不在IP白名单内</p></td><td><p>开发者在LBS官网控制台设置的IP白名单不正确。白名单中未添加对应服务器的出口IP。可到<a href="/dev/" class="" target="">"控制台&gt;配置" </a>&nbsp;中设定IP白名单。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10006</p></td><td><p>INVALID_USER_DOMAIN</p></td><td><p>绑定域名无效</p></td><td><p>开发者绑定的域名无效，需要在官网控制台重新设置</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10007</p></td><td><p>INVALID_USER_SIGNATURE</p></td><td><p>数字签名未通过验证</p></td><td><p>开发者签名未通过开发者在key控制台中，开启了“数字签名”功能，但没有按照指定算法生成“数字签名”。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10008</p></td><td><p>INVALID_USER_SCODE</p></td><td><p>MD5安全码未通过验证</p></td><td><p>需要开发者判定key绑定的SHA1,package是否与sdk包里的一致</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10009</p></td><td><p>USERKEY_PLAT_NOMATCH</p></td><td><p>请求key与绑定平台不符</p></td><td><p>请求中使用的key与绑定平台不符，例如：开发者申请的是js api的key，却用来调web服务接口</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10010</p></td><td><p>IP_QUERY_OVER_LIMIT</p></td><td><p>IP访问超限</p></td><td><p>未设定IP白名单的开发者使用key发起请求，从单个IP向服务器发送的请求次数超出限制，被系统自动封停。封停后无法自动恢复，需要提交<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target="">工单</a>联系我们。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10011</p></td><td><p>NOT_SUPPORT_HTTPS</p></td><td><p>服务不支持https请求</p></td><td><p>服务不支持https请求，如果需要申请支持，请提交<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target="">工单</a>联系我们</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10012</p></td><td><p>INSUFFICIENT_PRIVILEGES</p></td><td><p>权限不足，服务请求被拒绝</p></td><td><p>由于不具备请求该服务的权限，所以服务被拒绝。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10013</p></td><td><p>USER_KEY_RECYCLED</p></td><td><p>Key被删除</p></td><td><p>开发者删除了key，key被删除后无法正常使用</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10014</p></td><td><p>QPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT</p></td><td><p>云图服务QPS超限</p></td><td><p>QPS超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10015</p></td><td><p>GATEWAY_TIMEOUT</p></td><td><p>受单机QPS限流限制</p></td><td><p>受单机QPS限流限制时出现该问题，建议降低请求的QPS或在控制台提工单联系我们</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10016</p></td><td><p>SERVER_IS_BUSY</p></td><td><p>服务器负载过高</p></td><td><p>服务器负载过高，请稍后再试</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10017</p></td><td><p>RESOURCE_UNAVAILABLE</p></td><td><p>所请求的资源不可用</p></td><td><p>所请求的资源不可用</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10019</p></td><td><p>CQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT</p></td><td><p>使用的某个服务总QPS超限</p></td><td><p>QPS超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10020</p></td><td><p>CKQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT</p></td><td><p>某个Key使用某个服务接口QPS超出限制</p></td><td><p>QPS超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10021</p></td><td><p>CUQPS_HAS_EXCEEDED_THE_LIMIT&nbsp;</p></td><td><p>账号使用某个服务接口QPS超出限制</p></td><td><p>QPS超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10026</p></td><td><p>INVALID_REQUEST</p></td><td><p>账号处于被封禁状态</p></td><td><p>由于违规行为账号被封禁不可用，如有异议请登录<a href="https://console.amap.com/dev/index" class="" target="">控制台</a>提交工单进行申诉</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10029</p></td><td><p>ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT</p></td><td><p>某个Key的QPS超出限制</p></td><td><p>QPS超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10041</p></td><td><p>NO_EFFECTIVE_INTERFACE</p></td><td><p>请求的接口权限过期</p></td><td><p>开发者发起请求时，请求的接口权限过期。请提交<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target="">工单</a>联系我们</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10044</p></td><td><p>USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT</p></td><td><p>账号维度日调用量超出限制</p></td><td><p>账号维度日调用量超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>10045</p></td><td><p>USER_ABROAD_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT</p></td><td><p>账号维度海外服务日调用量超出限制</p></td><td><p>账号维度海外服务接口日调用量超出限制，超出部分的请求被拒绝。限流阈值内的请求依旧会正常返回</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20000</p></td><td><p>INVALID_PARAMS</p></td><td><p>请求参数非法</p></td><td><p>请求参数的值没有按照规范要求填写。例如，某参数值域范围为[1,3],开发者误填了’4’</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20001</p></td><td><p>MISSING_REQUIRED_PARAMS</p></td><td><p>缺少必填参数</p></td><td><p>缺少接口中要求的必填参数</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20002</p></td><td><p>ILLEGAL_REQUEST</p></td><td><p>请求协议非法</p></td><td><p>请求协议非法</p><p>比如某接口仅支持get请求，结果用了POST方式</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20003</p></td><td><p>UNKNOWN_ERROR</p></td><td><p>其他未知错误</p></td><td><p>其他未知错误</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20011</p></td><td><p>INSUFFICIENT_ABROAD_PRIVILEGES</p></td><td><p>查询坐标或规划点（包括起点、终点、途经点）在海外，但没有海外地图权限</p></td><td><p>使用逆地理编码接口、输入提示接口、周边搜索接口、路径规划接口时可能出现该问题，规划点（包括起点、终点、途经点）不在中国陆地范围内</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20012</p></td><td><p>ILLEGAL_CONTENT</p></td><td><p>查询信息存在非法内容</p></td><td><p>使用搜索接口时可能出现该问题，通常是由于查询内容非法导致</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20800</p></td><td><p>OUT_OF_SERVICE</p></td><td><p>规划点（包括起点、终点、途经点）不在中国陆地范围内</p></td><td><p>使用路径规划服务接口时可能出现该问题，规划点（包括起点、终点、途经点）不在中国大陆陆地范围内</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20801</p></td><td><p>NO_ROADS_NEARBY</p></td><td><p>划点（起点、终点、途经点）附近搜不到路</p></td><td><p>使用路径规划服务接口时可能出现该问题，划点（起点、终点、途经点）附近搜不到路</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20802</p></td><td><p>ROUTE_FAIL</p></td><td><p>路线计算失败，通常是由于道路连通关系导致</p></td><td><p>使用路径规划服务接口时可能出现该问题，路线计算失败，通常是由于道路连通关系导致</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>20803</p></td><td><p>OVER_DIRECTION_RANGE</p></td><td><p>起点终点距离过长。</p></td><td><p>使用路径规划服务接口时可能出现该问题，路线计算失败，通常是由于道路起点和终点距离过长导致。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>300**</p></td><td><p>ENGINE_RESPONSE_DATA_ERROR</p></td><td><p>服务响应失败。</p></td><td><p>出现3开头的错误码，建议先检查传入参数是否正确，若无法解决，请详细描述错误复现信息，提<a href="https://lbs.amap.com/dev/ticket/create/24" class="" target=""><code class="inline-code">工单</code></a>给我们。（大数据接口请直接跟负责商务反馈）</p><p>如，30001、30002、30003、32000、32001、32002、32003、32200、32201、32202、32203。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>40000</p></td><td><p>QUOTA_PLAN_RUN_OUT</p></td><td><p>余额耗尽</p></td><td><p>所购买服务的余额耗尽，无法继续使用服务</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>40001</p></td><td><p>GEOFENCE_MAX_COUNT_REACHED</p></td><td><p>围栏个数达到上限</p></td><td><p>Key可创建的地理围栏的数量，已达上限。</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>40002</p></td><td><p>SERVICE_EXPIRED</p></td><td><p>购买服务到期</p></td><td><p>所购买的服务期限已到，无法继续使用</p></td></tr><tr><td style="white-space:nowrap;"><p>40003</p></td><td><p>ABROAD_QUOTA_PLAN_RUN_OUT</p></td><td><p>海外服务余额耗尽</p></td><td><p>所购买服务的海外余额耗尽，无法继续使用服务</p></td></tr></tbody></table></div></div></div>
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